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タッチパネルが反応しない原因と対策(その3)

タッチパネルが反応しない原因と対策(その2)の続きです。

今回は…

タッチパネルの見えない汚れ

についてご説明します。

↓つづく

タッチパネルが汚れている

単純に「汚れている(手垢だらけになっている)」という状態はタッチパネルが認識する電気を妨げる原因になります。「タッチする場所によっては認識する」場合、タッチパネルの汚れが原因かもしれません。

非常に基本的なことではありますが、案外見落としがちで「盲点」になっている事もあります。見える汚れだけではなく、(通電を妨げる)見えない汚れにも気を使いましょう。

具体例は以下の通りです。

タッチパネルは乾拭きを

タッチパネルは通電器なので、水拭きは良くありません。必ず乾いたもので拭いてください。

お勧めは(ティッシュではなく)メガネクリーナーなどの「皮脂を取り除くことができる布」です。

何がいけないのかと言うと…

・細かい傷を作ってしまう

ティッシュは硬い(薄い)為、細かいゴミなどが乗っていた場合、そのゴミを画面に擦り付けてしまい「パッと見には分からないけど、光に反射させると見える小さな細かい傷を作ってしまう」という事があります。

普段あまり気にならなくても、外で使っていたら光が反射して細い線のようなものが見えて「あれ?見辛い」と思った事はありませんか? ソレです。

あくまでも「最初はゴシゴシとこすらないで、払い落とす感覚で埃を落とす」事が重要です。

埃を払い落とした後で、メガネクリーナーなどの皮脂除去効果のある布で手垢を拭き取りましょう。

ティッシュを使うと良くない理由がもう一つあります。

・ティッシュでは皮脂を除去できない

実はティッシュでは皮脂を除去できません。w 薄く塗り伸ばしているだけです。

いつもティッシュで拭いている方は「毎回薄く伸ばしている」ので、気づかないうちにうっすらと油膜が形成され「なんだかモヤっとして見える」状態になります。

しかも「徐々に進行する(拭いた時は綺麗になって見えるが、実は徐々に塗り重ねている)」ため、気づかないんです…。w
大切なスマホをきれいにするなら「メガネ拭き」がオススメです。

メガネ拭きで拭いたら「あれ?こんなにくっきり見えるものだったの?」と驚くかもしれませんよ。w

↓安いので、一つあると便利です

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タッチパネルが反応しない原因と対策(その2)

前回、ソフトウェア的な問題として「多くのアプリを入れすぎている」を説明しました。今回はその続きで…

「ストレージ(保存先)の空きがない・壊れている」

についてご説明します。

↓つづく

ストレージ(保存先)の空きがない・壊れている

ストレージに空きがなかったり、壊れかけている場合、「なかなかアクセスできない状態」になり、「スマホがストレージからの反応を待つ」為、動作が中断しフリーズしているように見えます

その後…

  • 戻ってきたら「タッチパネルの問題に見える」
  • 戻ってこなければ「OSがフリーズした様に見える」

というものです。

つまり、これもタッチパネルの問題ではありません。

まずは「本体とSDカードの空き容量」を確認し、全体の1/3以上空きが残っているならこの「ストレージの空きが無い」可能性は低いので、別の可能性を探しましょう。

※但し、SDカードが壊れかけていて、写真をSDカードに保存している場合、この空き容量の多い少ないは関係なく、「写真を撮る・見る度にフリーズする」様になります。

※また、本体のストレージが壊れかけている場合「様々な動作の度にフリーズ」します。

この場合…

  • 待っていると回復する(フリーズから戻って来る)のか
  • 待っていても回復しない(目的の動作が行われない)のか
  • Homeボタンは動作するのか

でストレージの問題なのか否かが判断できます。

待っていると回復する

ストレージの問題の可能性が高い。
アプリが変な動作をしていて、動作が重くなっている可能性もある。>アプリの整理をやってみる。

待っていても回復しない
Homeボタンが動作しない

完全にOSがフリーズしています。
再起動させてください。

アプリの整理をして、怪しいアプリは削除しましょう。

待っていても回復しない
Homeボタンが動作する

タッチパネルやOSではなく、アプリそのものの動作に問題が起きています。該当アプリを再インストールするか、そのアプリを使わない方が良いです。 どうしても使いたいアプリなら、他のアプリを削除して、該当アプリに問題(アプリの相性による問題)が起きないか確認しましょう。

また「実はアプリがOSのバージョンに対応していない」という可能性もあります。「古いOSを使っている場合」または「OSをバージョンアップした場合」、目的のアプリが現在使っているOSに対応しているか、確認しましょう。

続いて対策です。

ストレージの問題の対策

●空き容量が無い場合

全部パソコンなどにバックアップを取って、スマホから「古い写真や動画を削除」しましょう。

●SDカードが壊れている(壊れかけている)場合>

SDカードに写真や動画を保存している場合、このSDカードが壊れたり、壊れかけていたりする場合があります。

その場合はパソコンなどにバックアップを取ってから、スマホの「SDカードを再フォーマット」しましょう。

それでも治らなければ、SDカードは買い換えたほうが良いでしょう。今はかなり安くなっていますし…。

「SDカードの選び方」の記事
※記事が古いので、オススメしているSDカードを選ぶ必要はありません。選び方を学んで頂くとより選びやすくなると思います。

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タッチパネルが反応しない原因と対策をご紹介!(その1)

「タッチパネルが反応しない」とか、「 タッチパネルの動作が鈍い」などの症状で困っていませんか? その原因は「実は、些細なこと」かも知れません。

●この記事を読むと「タッチパネルが反応しない原因と対策」が理解できます。

それでは順を追って見てみましょう。

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「タッチパネルが反応しない」原理がわかれば、対策がわかる!

タッチパネルにはいくつかの種類があります。

抵抗膜式、表面弾性波方式、赤外線方式、電磁誘導式、静電容量式などです。 ここではスマホやタブレットで多く利用されている、静電容量式のタッチパネルについて簡単にご説明します。

静電容量式(投影型)の原理

この方式のタッチパネルの特徴は多点検出が可能であることです。 二本指で拡大縮小したりするあの動作の事です。

小難しくなっても何なので、簡単に書きますね。人間は(多少の違いはあれど)微量な電気を発しています。 筋肉の動作も電気によって制御されています。その微量な電気を使って「どこを触っているか」を判断するのがこの「静電容量式のタッチパネル」です。

システム的には縦と横にそれぞれ電極の列と行があり、それを人間が指でタッチする事で、座標を判断する方式のタッチパネルです。

そしてこの微量な電気が上手く認識されない時に、タッチパネルが動作しない、又は、誤動作するという事が起こります。

それでは「多くのアプリを入れすぎている」から見ていきましょう。

多くのアプリを入れすぎている

実はタッチパネルの動作不良の原因は、これが一番多いかも知れません。

まずはデバイス(スマホやタブレット)を再起動(電源を入れ直し)してみましょう

もしこれで解決でき、暫くすると再発するようであれば、この「多くのアプリを入れすぎている(アプリ同士のコンフリクト:衝突)」がタッチパネルが反応しない原因の一つであると考えられます。

※原因は一つではないことが多いので、他の原因も確認してみてください。

解説

スマホやタブレットは小さなボディーに多様な機能を詰め込んだ「コンピューター」であり、故にインストールするアプリが多い程、動作が不安定になります。

単純に「アプリがタッチを阻害する」という事は考えにくいのですが、複数のアプリが影響し合う事によって「OS (iOSとかAndroid)の動作を阻害する」という可能性が高まります。

個々のアプリには問題がなくても、不特定多数の人が作ったものを組み合わせると起こる問題、「アプリ同士の相性」です。

つまり、タッチパネルの「ハードウェア的な問題(本体が壊れているなど)」ではありません。

対処は簡単で…

「あまり使っていないアプリをアンインストール(削除)する」

つまり「必要最低限のアプリのみ残す」ということです。

個々のアプリが便利でアンインストールし辛いとは思いますが、「アプリを整理する」だけで、タッチパネルの動作が回復したり、スマホ・タブレットの動作が改善される(サクサク動く様になる)事もあります。

削除の目安は人それぞれだと思いますが。

例えば…
「1か月以上起動していないアプリなら、必要な時に再度インストールすればいい」

と考えれば、捨てやすくなるのではないでしょうか?

「月に利用できる通信容量を減らしてしまう」とお考えかもしれませんが、「毎月回復する通信容量」と「ずっと継続して起こる問題」を天秤にかけた場合「継続して起こる問題」の方がより大きな問題である。 と、私は考えます。

また「あるアプリを入れたら調子が悪くなった」ということであれば、そのアプリを削除。 もしくは「最後に入れたアプリを削除」してみるのも効果的です。

是非、一度「アプリの整理」をご検討ください。

※アプリを整理したら、一旦デバイスを再起動(電源を完全に落として、再度電源を入れる)してください。そうしないとメモリーがリセットされません。

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それから…

保護シートを剥がすと反応が良くなります。
剥がしたくはないですけど、反応が悪いよりはマシなのかなと…。(^_^;

記事:タッチパネルのチェックツールを作りました。

簡易的ではありますが、簡単にタッチパネルのチェックができるツールを作ってみました。宜しければお試しください。

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