先日「Amazonプライムがとっても便利！」という記事で「PrimeNowが使えない」という事を書きました。
今回、やっと「PrimeNowを使うことができた」ので、使ってみたところ「本体のAmazonとは色々とシステムが違う」ので少々戸惑いました。今回はその詳細を書いてみたいと思います。
蛍光灯が切れた
事の始まりは「パソコン部屋の蛍光灯が切れた」ことから始まりました。
普通に仕事をしていたら「パッと真っ暗」になりました…。
あれ？停電？
と思ったのですが、パソコンは動いていますし、他の部屋の電気は点いています。
非常灯も点いていないので、停電ではなさそう…。
電灯のスイッチを押すと反応なし（この時点でOFFになった）。もう一回押すと点きました（この時点でONになった）。
もう５年以上使っているので「蛍光管が切れた（寿命になった）」と考えるのが正しいと思ったのですが…
チカチカするという様な「前兆が全くない」事から「本体の問題？」
と考えました。
元々近所のホームセンターで安く購入したものだったので…
- 漏電していたり、何かしらの危険な状態になっているかもしれない
- パソコン部屋（仕事部屋）は常時点灯しているので、よりエコなLEDに買い換えたいと思っていた
という理由から、今回は安いLEDのシーリングライトを購入することにしました。
↓購入したのはこちら
安い！w
少し前、丁度東北の震災の頃「よりエコな商品にする」という風潮がありました。
私もその頃「LEDにしようかな」と考えていたのですが、その頃のLED商品はまだ高価で、費用対効果を考えるととても手が出るものではありませんでした。
また「アイリスオーヤマ」の個人的な印象が大変良く、以前に購入したシュレッダーにリコールがかかり、アイリスオーヤマから「回収・返金する」という連絡を受け、実際に返金して頂いたことがありました。
なので、値段的にも、メーカー的にも「これなら！」と思い、購入に踏み切りました。w
Prime Nowにあったw
今回は5,200円と、Prime Nowの最低利用金額の2,500円を超えています。
そこでPrime Nowにもあるかな？と思い、iPhoneのPrime Nowアプリで検索すると…
ありました！w
（前記事にも書きましたが、Prime Nowの取り扱い商品は通常のAmazonの取り扱い商品と別です）
早速カートに入れて…あれ？
お客様の住所は１時間配送の対象外です
なんと…。w でも、時間指定が使えます。
- 12:00-14:00（無料）
- 14:00-16:00（無料）
この二つが利用できました。
※因みに、1時間配送は+890円かかります。
そこで最も早い「12:00-14:00」を指定。
今、10:59です。 それで14時までに届くなら、「３時間以内で届く」事になり、それだけでも素晴らしいです。w
さて、何時に届くでしょうか？
初めてのPrime Nowで、ワクワクです。ww
到着！
普通に考えると「ギリギリの14時に届くかな？」と考えていたのですが…。
12：59 到着！
なんと、２時間で届きました。w
これはなかなか素晴らしい…。
届けてくださったのは「Prime Nowのポロシャツを着た女性」。
てっきり「バイク便のお兄ちゃん（革パンに革ブーツで、バイクジャケット）」を想像していたので、拍子抜け。w
今回は「商品がシーリングライト（大きい）だったので、車だったのかな？」と後から想像…。
あ、「Prime Now Car」なのか「Prime Now バイク」なのか写真を撮らせて貰えばよかった。ww
まぁ、次回に撮影しましょう。w
ハンコかサインではない
次に驚いたのは…
「ハンコの代わりに、フルネームでお名前をお願いします」
でした。w
名前を言うと、商品を受け取り「はい終わり」です。w
直後「配送完了メール」が届きました。
これは…。効率化なんでしょうか？
しかし「誤配送された場合、どうなるのか？」が非常に疑問です…。
納品書がない…
箱を開けようとしてふと気付きました。
今回は「商品の箱に直接送り状のようなものが貼り付けてあり、いつものAmazonの納品書がない（Amazonの箱に入っていない）」のです。
商品の箱の中も探しましたが、ありません…。
まぁ、なくても困らないので「じゃ、領収書を印刷しておくか」と思い、PCからAmazonの購入履歴を開いて…。
履歴に載っていない…
？？？（゜゜）
これは一体…。
どうやって「納品書とか領収書を受け取ればいいのかがわかりません…」。
個人的には「事業主なので、領収書がないと経費にできない」為困るのですが、普通に考えても「メーカー保証を受けられない」という事になってしまいます。
Amazonへ連絡する
Amazonのヘルプページを色々と検索してみましたが、見つかりません。
解決策が全く見えないので、早速Amazonへ連絡してみる事にしました。
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※今後も必要そうなので、その手段を書いておきます。
※2016/4/20の内容です
- Amazonのページ末尾（どのページでも表示される末尾） ＞ ヘルプ＆ガイド ＞ カスタマーサービスへ連絡 をクリック
- 上部右下の「カスタマーサービスに連絡」ボタンをクリック
- ログインして
- 1.お問い合わせの種類 ＞ プライム、その他 をクリック
- 2.お問い合わせ内容を選択 ＞ お問い合わせ内容 ＞ Amazonプライム を選択
- 2.お問い合わせ内容を選択 ＞ 詳細内容 ＞ Prime Nowについて を選択
- 3.お問い合わせ方法を選択 ＞ 電話 ボタンをクリック
- 電話番号を入れて、「いますぐ電話が欲しい」をクリック
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すると、すぐに電話がかかってきます。
最初は自動音声で、そのまま待っているとオペレーターに繋がります。
時間帯にも依ると思いますが、本当にすぐに繋がって助かりました。w
回答をざっくりと書きますと…
- Prime Nowは本体のAmazonとはシステムが別で、Amazonの購入履歴には反映されない
- 故に、PCから領収書を取得できない
- Prime Nowには納品書が添付されない
- 領収書が必要な場合は「この電話連絡か、eメールでの連絡を行い、領収書を要求」することで、１週間後に配送される。
というものでした。
それ、重要だからどこかに書いておいてよ！
と思いましたが、まぁそういうものなんだろうと思い、領収書を依頼しました。
※後のサポート対応アンケートには「使いづらいから、こうしてください」って書きましたよw
その際、但し書きを商品名にするのか、お品代にするのか聞かれたので、商品名にしました。（メーカー保証と経費用の両方に使う為）
そういう意味では、eメールよりも電話でやりとりしたほうが良さそうです。
購入した商品（アイリスオーヤマ LEDシーリングライト ~6畳 調光タイプ CL6D-4.0）のレビュー
なんだか今更感がありますが…。
では、実際に購入した商品はどうだったのかを書いてみます。w
良いです！
他の方のレビューにもありましたが「今までよりも明るくなり、ちょっと明るすぎるかな？」と思えるくらい。
明るさ
Androidのアプリ「照度計 Luxmeter」を使って計測してみました。
元の蛍光灯：130lux
今回の商品：280lux
215% 明るさUpです。w
故に、ちょっと明るすぎるw
そこで、明度調整を使って明るさを元の明るさに近く(180luxに)なるまで落としました。
消費電力
元の蛍光灯：30W + 38W = 68W
今回の商品：38W
となり、55％にダウンしました。
さらに眩しくて明度を落としているので、もっと省エネになっている筈です。w
色
色が「ちょっと青い（白くしたい）」と感じますが、仕様では6,500K（色温度） なのでこんなものでしょう（写真をやる人にはちょうど良い）。 あとは慣れの問題だと思います。
Prime Now はまだ使いづらい
ということで。
初めてのPrime Nowをお送りしました。
良い点
早く届くからありがたい
悪い点
毎回領収書を請求しなくてはならない
他にも「商品数が少ないとか、最低利用料金があるとか」色々ありますが、今回の「使ってみた結果」としてはこんな感じでした。
